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iPhone・iPadを安全にアップデートする方法|事前準備と失敗時の対処

失敗しない、安全にiOSやiPadOSを最新にアップデートする方法

iPhoneやiPadのOSアップデートは、新機能だけでなくセキュリティ修正も含む大切な作業です。失敗のリスクを下げるため、バックアップ、空き容量、通信環境、重要アプリの対応状況を確認してから実行しましょう。

アップデート前に確認すること

  • iCloudまたはパソコンへ最新のバックアップを作成する
  • 安定したWi-Fiへ接続する
  • 端末を電源へ接続する
  • 本体ストレージの空き容量を確認する
  • Apple Accountのパスワードと端末のパスコードを確認する
  • 重要なアプリの対応状況を提供元の公式サイトで確認する
  • 作業中に端末を使わなくてもよい時間を確保する

仕事、決済、銀行、認証、医療、メッセージなど、使えないと困るアプリがある場合は、アプリ提供元のお知らせやサポート情報を確認してください。App Storeの「互換性」は主に必要なOSの最低条件を示すもので、公開直後の新OSで完全に動作する保証ではありません。

最初にバックアップする

アップデート前に「前回のバックアップ」の日時を確認し、古い場合は手動で作成します。普段はiCloud、重要な更新前はパソコンにも暗号化バックアップを作成すると、保存先を分けられます。

iPhone・iPadをバックアップする方法で、iCloud、Mac、Windowsそれぞれの手順を解説しています。

空き容量を確認する

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「一般」→「iPhoneストレージ」または「iPadストレージ」をタップします。
  3. 空き容量と、容量を多く使っている項目を確認します。

容量が足りないと表示された場合は、不要なダウンロード済み動画や大きなファイルを整理します。アップデート時にアプリを一時的に取り除く確認が表示された場合、「続ける」を選ぶと、対象アプリは更新後に自動で再インストールされます。アプリの書類やデータは保持されますが、念のためバックアップ後に進めてください。

iPhone・iPad本体でアップデートする

  1. バックアップを完了します。
  2. 端末を電源へ接続し、Wi-Fiへ接続します。
  3. 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」を開きます。
  4. 表示されたアップデートの内容を確認します。
  5. 「今すぐアップデート」または「ダウンロードしてインストール」をタップします。
  6. 求められた場合は端末のパスコードを入力し、利用条件を確認します。
  7. 再起動とインストールが終わるまで、電源を切らずに待ちます。

ボタン名はOSのバージョンや更新状況によって異なる場合があります。「お使いのソフトウェアは最新です」と表示されれば、その端末で利用できる最新状態です。

自動アップデートを設定する

  1. 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」を開きます。
  2. 「自動アップデート」をタップします。
  3. OSアップデートの自動ダウンロードと自動インストールを、使い方に合わせて設定します。
  4. 「システムファイル」の自動インストールは、基本的にオンにしておきます。

自動インストールは通常、夜間に端末が充電中でWi-Fiへ接続されているときに行われます。更新前に通知され、延期できる場合もあります。重要アプリの対応確認を優先したい場合は、自動ダウンロードだけを有効にし、インストールは手動で行う方法もあります。

すぐ更新するか、少し待つか

重要なセキュリティ修正を含む更新は、バックアップ後に早めの適用が基本です。一方、毎年の大きなOS更新では、業務用・金融・認証など重要アプリの提供元が対応を案内していない場合があります。その場合は、端末の安全性とアプリの必要性を考慮し、提供元の告知を確認してから判断してください。

アップデートできないとき

空き容量が足りない

「設定」→「一般」→端末のストレージを開き、不要なファイルを整理します。端末内で容量を確保できない場合は、MacまたはWindowsを使ったアップデートも検討します。

アップデートを確認・検証できない

  • Wi-Fiが正常に使えるか確認する
  • VPNやプロキシを利用している場合は、必要に応じて一時的に切り替える
  • 別のWi-Fiで試す
  • 端末を再起動して、もう一度確認する

ダウンロード済みの更新データに問題がある

  1. 「設定」→「一般」→端末のストレージを開きます。
  2. アプリ一覧からOSのアップデートを選びます。
  3. 「アップデートを削除」をタップします。
  4. 「一般」→「ソフトウェアアップデート」へ戻り、再度ダウンロードします。

進行状況バーが動かないように見える

更新サイズや保存データ量により、長時間止まって見えることがあります。まずは電源へ接続したまま待ちます。明らかに完了せず、端末が反応しない場合は、Apple公式の案内に従って強制再起動やリカバリモードを検討してください。途中でむやみに電源を切らないようにします。

パソコンでアップデートする場合

本体に更新が表示されない場合や、ワイヤレス更新が失敗する場合は、MacのFinderまたはWindowsのAppleデバイスアプリを利用できます。古いMacやAppleデバイスアプリを利用できないWindows環境では、iTunesを使用する場合があります。

  • MacやAppleデバイスアプリを最新にする
  • 端末をパソコン本体のUSBポートへ直接接続する
  • 端末のロックを解除し、「このコンピュータを信頼」を確認する
  • 端末を選択して「アップデートを確認」を実行する

アップデート後に確認すること

  • 「設定」→「一般」→「情報」でOSのバージョンを確認する
  • App Storeでアプリを最新版へ更新する
  • 電話、通信、カメラ、決済、認証など重要な機能を確認する
  • Apple Accountやアプリで再ログインを求められていないか確認する
  • 新しい利用条件やプライバシー設定を確認する

まとめ

安全にアップデートする要点は、「最新のバックアップ」「十分な空き容量」「安定したWi-Fi」「電源接続」「重要アプリの確認」です。セキュリティのため更新は放置せず、準備を整えたうえで適用しましょう。

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